Log ind på europebet og få sikker adgang til din konto

Faq Om Login Til Europebet

  • Hvordan logger jeg ind på europebet fra min mobil, når jeg bare vil i gang med det samme? Åbn europebet i din browser eller app på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden ikke loader, så skift mellem wi-fi og mobildata og prøv igen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på europebet? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op.
  • Hvorfor siger europebet, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er ret sikker på dem? Slå autoudfyld fra og skriv oplysningerne manuelt, fordi et ekstra mellemrum eller en gammel gemt adgangskode giver fejl. Hvis du har ændret e-mail eller brugernavn, så brug den seneste version, du har registreret på kontoen.
  • Kan jeg logge ind på europebet med 2fa, og hvad gør jeg, hvis koden ikke passer? Hvis 2fa er slået til på din konto, skal du indtaste engangskoden fra din autentificeringsapp ved login. Hvis koden afvises, så ret tiden på din telefon til automatisk tidsindstilling og prøv igen.
  • Hvad gør jeg, hvis europebet blokerer mit login efter flere forsøg? Vent den låseperiode, der står på skærmen, og prøv derefter igen med den rigtige adgangskode eller brug “Glemt adgangskode”. Undgå mange hurtige forsøg i træk, fordi det forlænger spærringen.
  • Kan jeg være logget ind på europebet på flere enheder, for eksempel både computer og telefon? Du kan logge ind på flere enheder, men europebet kan logge dig ud af en session, hvis systemet registrerer usædvanlig aktivitet. Hvis du får en sikkerhedsbesked, så skift adgangskode med det samme og slå 2fa til.