Prihláste sa a získajte bezpečný prístup k účtu

Ako sa prihlásim do Europebet, keď som zabudol, kde sa to v aplikácii kliká?

Otvor aplikáciu Europebet a ťukni na „Prihlásiť“, potom zadaj e‑mail alebo telefón a heslo. Ak sa ti zobrazuje výzva na 2fa, potvrď kód z aplikácie alebo zo správy.

Čo mám robiť, keď mi Europebet píše, že mám zlé heslo, aj keď som si istý, že je správne?

Použi „Zabudnuté heslo“ a nastav si nové cez odkaz v e‑maile alebo kód v SMS. Skontroluj aj klávesnicu v mobile, lebo automatické veľké písmená vedia zmeniť prvý znak.

Nepríde mi potvrdzovací e‑mail alebo SMS pri prihlásení do Europebet, čo s tým?

Pozri priečinok Spam a Reklamy a potom skús odoslať kód znova. Ak máš pri čísle zle predvoľbu krajiny, oprav ju na +421 a zopakuj prihlásenie.

Môžem sa do Europebet prihlásiť na dvoch zariadeniach naraz, napríklad mobil a notebook?

Áno, prihlásenie funguje na viacerých zariadeniach, ale systém ťa môže z bezpečnostných dôvodov odhlásiť, keď zistí nový prístup. Pri zmene zariadenia sa priprav na dodatočné overenie cez 2fa alebo kód.

Čo robiť, keď sa mi Europebet po prihlásení hneď odhlási alebo sa stránka točí dookola?

Vymaž cookies a cache v prehliadači alebo skús anonymné okno, aby sa obnovila relácia. V aplikácii pomôže reštart a aktualizácia na poslednú verziu pre ios alebo android.

Ako sa prihlásim do Europebet, keď mi účet dočasne zablokovali po viacerých pokusoch?

Počkaj na koniec časového zámku a potom sa prihlás cez správne údaje alebo cez „Zabudnuté heslo“. Ak blokovanie zostane, otvor chat podpory priamo v Europebet a požiadaj o odomknutie po overení identity.