Logga in på europebet och fortsätt där du slutade
Logga in på ditt Europebet-konto
För att logga in på Europebet behöver du ett registrerat konto med e-postadress eller telefonnummer och ett lösenord. Inloggningen ger åtkomst till saldo, insättningar och uttag samt kontoinställningar, inklusive val som 2fa om det är aktiverat.
Du kan logga in från dator via webbläsare och från mobil på ios eller android, med samma uppgifter oavsett enhet. I Sverige kopplas betalningar och verifiering ofta till personliga uppgifter, så du kan behöva bekräfta identitet innan du kan ta ut pengar eller höja gränser för insättningar.
Säkerhet vid inloggning hos europebet
- 2fa: Aktivera 2fa i kontoinställningarna och använd en autentiseringsapp på ios eller android. Kräv 2fa vid varje inloggning på nya enheter och när du ändrar uttagsuppgifter, så att en kapad e-postadress inte räcker för att ta över kontot.
- Password: Skapa ett unikt lösenord som du inte använder på andra sajter. Använd minst 12 tecken med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler, och undvik namn, födelsedatum och vanliga fraser; byt lösenord direkt om du misstänker läcka eller om du ser en okänd inloggning.
- Notifications: Slå på inloggningsnotiser via e-post och, om det finns i appen, pushnotiser för nya enheter och misslyckade inloggningsförsök. Aktivera varningar för ändringar i profil, betalningsmetod och uttagsadress, och behandla varje oväntad notis som en incident: byt lösenord, kontrollera senaste inloggningar och återaktivera 2fa om den har stängts av.
Vanliga frågor om inloggning på Europebet
- Hur loggar jag in på europebet från mobilen när jag bara vill komma in snabbt utan att krångla? Öppna europebet i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och skriv e-post eller användarnamn samt lösenord. Om sidan laddar om utan att du kommer in, rensa cookies för webbplatsen och försök igen.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till europebet och inte får fram något som funkar? Tryck på “Glömt lösenord”, ange e-postadressen och följ länken som skickas till din inkorg. Om mejlet inte syns, kontrollera skräppost och att du använder samma adress som vid registreringen.
- Varför säger europebet att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är aktivt, särskilt om lösenordet innehåller specialtecken. Fungerar det fortfarande inte, återställ lösenordet i stället för att testa många gånger i rad.
- Kan jag logga in på europebet med BankID som i Sverige, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? Europebet använder inloggning med konto uppbyggt på e-post eller användarnamn och lösenord. Om BankID inte syns som alternativ på inloggningssidan går det inte att använda för inloggning där.
- Vad gör jag om europebet ber mig om en extra kod vid inloggning och jag inte får någon kod? Det handlar om 2fa, så kontrollera först om koden ska hämtas i en autentiseringsapp eller skickas via sms/mejl beroende på hur du aktiverade funktionen. Om du bytt mobil eller tappat åtkomst behöver du gå via kontots säkerhetsinställningar eller support för att återställa 2fa.
- Kan jag vara inloggad på europebet på två enheter samtidigt, typ både datorn hemma och mobilen när jag är ute? Du kan logga in på flera enheter, men systemet kan logga ut en session om det upptäcker ovanlig aktivitet eller om du byter nätverk snabbt. Om du får återkommande utloggningar hjälper det att uppdatera appen eller byta till en stabil anslutning.
Kontroll av konto efter inloggning på europebet
Efter inloggning kontrollerar europebet normalt konto- och betalningsuppgifter för att uppfylla krav på identitetskontroll och motverka bedrägerier. Kontrollen kan ske direkt vid första uttag eller senare om något i kontot ändras.
Verifiering behövs alltid när du begär ett första uttag. Den triggas också när du passerar interna gränser för insättningar eller uttag, eller när systemet ser avvikelser mellan registrerade uppgifter och betalningsmetod.
Verifiering krävs vid ändring av personuppgifter som namn, födelsedatum eller adress. Samma sak gäller om du byter e-post, telefonnummer eller återställer åtkomst efter misstänkt kapning.
Insättning med vissa betalningsmetoder kan leda till extra kontroll av ägarskap. Om du använder visa eller mastercard kontrollerar europebet ofta att kortet tillhör samma person som kontot.
Vid delat hushåll eller gemensam enhet kan europebet begära kompletterande underlag för att skilja användare åt. Det handlar om att säkerställa att kontot inte används av någon annan.
- ID: Pass eller nationellt id-kort med foto; ibland godkänns svenskt körkort. Dokumentet ska vara giltigt och visa hela namn, födelsedatum och dokumentnummer.
- Adress: Adressbevis som är högst 3 månader gammalt, till exempel elräkning, kontoutdrag från bank eller myndighetsbrev. Det ska visa namn och adress exakt som i kontot.
- Betalning: Vid kort kan europebet be om en bild där endast de sista 4 siffrorna syns och där cvv-koden är täckt. Vid e-plånbok kan en skärmbild på kontoägare och e-post/ID krävas.
- Medelens ursprung: Vid större uttag kan underlag krävas, till exempel lönespecifikation, bankut